회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.
깨끗하게 닦기 너무 좋아요… 수정화장용으로 샀어요 
네****
2024-05-12 04:14:05
코튼 캔디볼
수정화장용으로 추천하길래 주문해봤어요.
가격대비 양이 적은게 좀 아쉬워요.
한달동안 매일 하나씩 쓰려면...
네****
2024-05-09 03:48:25
코튼 캔디볼
로그인이 필요합니다.
얼라이브랩 CS담당자입니다.
먼저 상품 사용과 관련해 불편을 드린 점 죄송합니다.
CS팀에서 연락을 드렸지만 다시 한 번 말씀드리고자 글 남깁니다.
민정님께서 문의해주신 씰러의 경우,
일반적으로 생각하시는 버진씰의 개념이 아닌 위생집게와 코튼 캔디볼(천연솜) 간의 손상과 이염을 막기위한 것입니다.
코튼 캔디볼에 사용되는 씰러 역시 접착제 성분으로 접착을 하는 것이 아닌,
씰러의 자가적 힘으로 눌러 놓는 것이라 생각하시면 됩니다. 따라서 쉽게 떨어진다고 느끼셨을 수도 있습니다.
간혹 열려가는 경우가 발생하는 것은 배송 중의 흔들림으로 인해 볼들이 씰러를 밀어내 들리는 것으로 확인되었습니다.
이에 문제점을 인식한 시점부터 코튼 캔디볼이 들어간 모든 택배박스에 '취급주의'스티커를 붙여 출고하고 있습니다.
또한 택배사 측에도 이 같은 점을 알려 주의해 줄 것을 요청하였습니다.
이러한 모든 점을 고지하는데 있어 미흡했던 점에 대해서는 사과의 말씀드리며,
더욱 노력하는 얼라이브랩이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
이 밖에 궁금하신 사항은 얼라이브랩 게시판(상담코너) 혹은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
다만 고객센터 운영시간은 평일 10:00-17:00(점심시간 13:00-14:00), 주말 및 공휴일 휴무인 점을 감안해주시면 감사하겠습니다.
근무시간 이후에는 전화를 받지 않으니 이점 역시 양해 부탁드립니다.
저희 얼라이브랩에 관심을 가져주셔서 감사합니다.